FAQ
よくある質問
どのようにして申し込むのか注文の流れを教えて下さい
仕上がりには何日くらいかかりますか?
ダビング先のDVDは用意して頂けるのですか?また持ち込みは可能ですか?
対応しているビデオテープの種類は?
送った元のビデオテープは返却されますか?
ビデオテープの収録時間が不明な場合は?
ダビング後のDVDが2枚以上必要な場合、料金はどうなりますか?
画質が悪く音声も小さいのですが改善できますか?
2本以上のテープを1本のVHSにまとめることはできますか
市販のビデオやテレビ録画したものをダビング出来ますか?
ビデオテープにカビが生えている気がするのですが大丈夫ですか?
テープが切れていた場合でもダビング出来ますか?
クレジット決済は出来ますか?
ダビング料金の他に何か料金はかかりますか?
場面指定や編集は出来ますか?
注文の際ビデオテープはどうやって送るのですか?
映像の写ってない部分も料金に反映されるのですか?
ビデオテープを店舗に直接持ち込む事は可能ですか?
 

よくある質問


どのようにして申し込むのか注文の流れを教えて下さい
,潅輅献侫ームより必要事項を入力して送信して下さい。
当店にビデオテープを送って下さい。(送料は元払いでご負担して下さい)
E着しましたら「到着しました」メールを差し上げます、その後ダビング作業に入ります。
ぅ瀬咼鵐阿完了しましたら元テープと完了品を追跡番号の分かる形で発送いたします。

詳しくはこちらをご確認下さい。

仕上がりには何日くらいかかりますか?
基本的には着荷後5営業日以内に発送させて頂いておりますが、
見積もりの有無や混雑状況・ビデオテープの状況(カビやテープ切れ等)により遅れる場合があります。

ダビング先のDVDは用意して頂けるのですか?また持ち込みは可能ですか?
商品代金に含んでおりますので送って頂くのは元のビデオテープだけです。
DVDの持ち込みは互換の信頼性によりお受けしておりません。

対応しているビデオテープの種類は?
VHS・S−VHS・S−VHS−C・VHS−C・ミニDV(DVC)・Video8・Hi8・Digital8になります。
その他のメディアについてはお問い合わせください。

送った元のビデオテープは返却されますか?
ダビング完了品と照合が出来るように、それぞれに番号をつけた形でお預かりの元テープと同梱しご返却いたします。

ビデオテープの収録時間が不明な場合は?
マスターテープの種類に関わらず30分までが500円になります
(それを超える時間につきましては10分毎に100円追加)
2時間以上の録画につきましては2時間毎に1枚のDVDになります。
ご希望であれば6時間まで1枚に入りますが画質が落ちてしまいます事をご了承ください。

ダビング後のDVDが2枚以上必要な場合、料金はどうなりますか?
ダビング後のDVDのコピーは1枚500円になります。

画質が悪く音声も小さいのですが改善できますか?
大変申し訳ございませんが承っておりません、出来上がり画質はマスターテープに左右されます。
音声につきましても同じレベルでのダビングとなります。

2本以上のテープを1本のVHSにまとめることはできますか
合計収録時間が2時間以内であれば可能です。その際はそれぞれの収録時間分の料金になります。

市販のビデオやテレビ録画したものをダビング出来ますか?
誠に申し訳ございません、販売やレンタル品・映画やテレビ番組の録画など
著作権や公序良俗に抵触する作業は承る事が出来ません。

ビデオテープにカビが生えている気がするのですが大丈夫ですか?
可能ですがダビング料金とは別にカビとり料金(1000円)がかかります。
(ダビング作業前に料金の確認メールを差し上げております)

テープが切れていた場合でもダビング出来ますか?
可能ですがダビング料金とは別にテープ接合料金(1000円)がかかります。
(ダビング作業前に料金の確認メールを差し上げております)

クレジット決済は出来ますか?
その旨をお伝えいただければ出来上がり時に決済用URLをお送りいたしますので

そちらから決済して下さい。決済確認後商品を発送させて頂きます。


ダビング料金の他に何か料金はかかりますか?
当店からお客様への送料と代金引換の手数料が必要になります(クレジットの場合は送料のみ)。

場面指定や編集は出来ますか?
誠に申し訳ありませんが編集作業は行っておりません。(頭出しからのダビングは賜ります)

注文の際ビデオテープはどうやって送るのですか?
大切な元テープですので壊れないようしっかり梱包(出来ればプチプチ等で包んで)して、
記録の残る方法(宅配便やゆうパック等)でお送り下さい。

映像の写ってない部分も料金に反映されるのですか?
映像のないシーンはカットされますので、料金対象は映像のあるシーンだけになります。

ビデオテープを店舗に直接持ち込む事は可能ですか?
もちろん店頭受付もしておりますので大丈夫です、その際は予約フォームの送信・予約等は不要  です。
送料など余計な費用が発生しませんので近隣の方はその方がお安く済みます。